退換貨方法

依消保法之規定我們的商品提供7日的猶豫期,請務必在收到商品起的7日以內聯絡我們,我們將請宅配至原收件地址、指定地址(請加註)取回。

請注意退換貨需保持商品未拆封、內外包裝、配件需完整。

退貨請小心妥善包裝,退回收到時如商品已損壞,恕無法退款。

因衛生因素退回的餅乾不會再重新販售。



退換貨運費

我們將負擔退貨的宅配費用,並將原商品價格全額退還或是更換新商品給您。

請提供您的帳戶,採用ATM轉帳方式直接將款項退回您的帳戶裡。



未收到訂單中訂購的所有商品

請於商品收到的2日內,email或聯絡我們線上通知,提供 訂單編號、商品短少的名稱、數量,客服人員於確認後,將迅速為您補寄至原地址,若要寄送至其他地方,請於來函一併註明。



收到商品於訂購時不符/收到商品有損壞或瑕疵

請於商品收到的2日內,email或line通知,提供 訂單編號,有問題的商品名稱、數量,客服人員將儘速與您聯絡。